Schade tijdens vakantie
Schade tijdens vakantie, aan je caravan of je reis annuleren
beschading, vermissing of diefstal van
Bagage
Bewaar altijd aankoopnota’s en maak foto’s van je beschadigde spullen, zo kun je eenvoudig aantonen wat je bezit. Gaat het om diefstal? Doe aangifte bij de politie en voeg het bewijs toe aan je melding.
Is je bagage beschadigd geraakt tijdens het vervoer? Vraag dan direct om een schriftelijke verklaring van de vervoerder.
Komt je bagage niet aan na een vliegreis? Vraag bij de bagagebalie een bewijs van vermissing (PIR-formulier). Wordt je bagage niet snel nagezonden, dien dan een claim in bij de luchtvaartmaatschappij.eb je bagage meeverzekerd? Dan kun je het meerdere van de schade bij ons claimen. Ook vergoeden we de redelijke kosten voor noodzakelijke aankopen zoals kleding en toiletartikelen.
Hoe om te gaan met
Medische kosten
Heb je tijdens je vakantie spoedeisende medische hulp nodig? Je zorgverzekering dekt de medische kosten als eerste. Neem, indien mogelijk, altijd contact op met de alarmcentrale. Zij zorgen dat je snel bij een betrouwbare arts terechtkomt. Vraag de arts om een duidelijke rekening waarop de kosten apart vermeld staan.
Worden de kosten niet volledig vergoed door je zorgverzekering of vallen ze onder je eigen risico? Dan kun je deze indienen bij je reisverzekering. Stuur ons daarvoor je boekingsbewijs, de zorgdeclaratie en de gegevens van je zorgverzekeraar mee
Heb je direct hulp nodig?
Ik moet mijn reis helaas
Annuleren
Kan je reis niet doorgaan of moet je onverwacht eerder naar huis om een reden die in de polisvoorwaarden staat? Dan kun je via je annuleringsverzekering een vergoeding krijgen voor de annuleringskosten of de gemiste reisdagen.
📄 Stuur bij je schademelding de boekingsnota en annuleringsnota mee. Afhankelijk van de situatie kunnen we je vragen om extra bewijsstukken.
⚠️ Moet je eerder terug naar huis? Neem dan altijd eerst contact op met de alarmcentrale.
✨ Tip: Wordt je vlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd? Vaak heb je recht op een gratis omboeking. De maatschappij moet dit voor je regelen. In sommige gevallen kun je zelfs aanspraak maken op compensatie.
help mijn vlucht heeft
Vertraging
Heeft je vlucht minstens 8 uur vertraging? Dan telt dit op je reisverzekering als een "ongenoten reisdag" en kun je via de annuleringsdekking een vergoeding krijgen. Stuur ons daarvoor je boekingsnota en een bewijs van de vertraging mee met je schademelding.
Goed om te weten: bij een vertraging van meer dan 3 uur kun je in sommige gevallen ook recht hebben op compensatie van de luchtvaartmaatschappij. Hoeveel dat is, hangt af van de vliegafstand en de duur van de vertraging.