Schade met je voertuig
Wat te doen bij aanrijding in het verkeer
Wat te doen met het
Europees schadeformulier
Heb je een aanrijding gehad? Stuur ons altijd het Europees schadeformulier, ongeacht of het om een ander voertuig, een fietser, voetganger, vast object of dier gaat. Vul samen met de tegenpartij de voorzijde in, beschrijf hoe het ongeluk gebeurde, welke schade er is, wie er gewond is geraakt en maak foto’s van de situatie en de schade
Wanneer en waarvoor bel je de
Politie
Bij ernstige situaties bel altijd 112, bijvoorbeeld bij zwaar letsel, overlijden of gevaar door de tegenpartij. Voor ernstige verkeersovertredingen bel je 0900-8844. Doe altijd aangifte als iemand is doorgereden zonder gegevens achter te laten of bij inbraak in je auto. Bij diefstal van je auto of motor bel je het Aangifteloket Gestolen Voertuigen: 088-008 74 44.
Ik heb een aanrijding met een
Wild dier
Heb je een wild dier, zoals een ree, hert, wolf of zwijn aangereden? Meld dit altijd bij de politie via 0900-8844, ook als het dier is doorgerend. Op wildaanrijding.nl lees je precies wat je wel en niet moet doen. Goed om te weten: is je auto Beperkt Casco of Volledig Casco verzekerd, dan wordt de schade door een aanrijding met een dier vergoed – zonder gevolgen voor je bonus-malus korting
Wat moet ik doen bij een
Eenzijdige aanrijding
Heb je een eenzijdige schade, bijvoorbeeld door een verkeersbord of paaltje te raken? Meld dit altijd, ook als je alleen WA verzekerd bent. De gemeente kan de schade namelijk op jou verhalen.
Ben jij onze
Tegenpartij?
Heb je een aanrijding gehad met een voertuig dat bij ons verzekerd is en is onze klant aansprakelijk? Goed nieuws: ook met alleen een WA-verzekering kun je je schade tegenwoordig rechtstreeks melden bij je eigen autoverzekeraar. Die regelt de schade vaak voor je en verhaalt deze later op ons. Dit heet Directe Schadeafhandeling.
Je kunt er ook voor kiezen om je rechtsbijstandverzekering in te schakelen. Voor de beoordeling van je claim hebben we in ieder geval een ingevuld Europees schadeformulier en een offerte van het schadeherstelbedrijf nodig. Upload deze documenten eenvoudig via ons uploadformulier (optie ‘schade’), of kies via de pagina Service en contact de manier die jij prettig vindt. Als we een schade-expert inschakelen, hoor je dat natuurlijk van ons.
Heb je direct hulp nodig?
Wat te doen bij
Ruitschade?
Heb je alleen ruitschade (zonder blikschade)? Dat hoef je niet bij ons te melden. Met een Beperkt Casco of Volledig Casco (All Risk) verzekering kun je direct gebruikmaken van onze Ruitschadeservice. Wij werken samen met Schadegarant. Je kiest zelf een van deze bedrijven en maakt eenvoudig online een afspraak. Kies hier het dichtsbijzijnde schadeherstelbedrijf.
Kies je voor onze Ruitschadeservice, dan profiteer je van extra gemak:
- Gratis reparatie bij herstel van de ruit
- Verlaagd eigen risico bij vervanging
- Geen voorschot nodig – de factuur gaat rechtstreeks naar ons
Wat als mijn voertuig wordt
Gestolen
Is je auto of aanhanger gestolen? Meld dit dan direct bij het Landelijk Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV) via 088 - 66 28 288. Dit loket is 7 dagen per week bereikbaar. Houd je kentekenbewijs, meldcode en rijbewijs bij de hand – zo vergroot je de kans dat je voertuig wordt teruggevonden.
Bromfiets, scooter of speed-pedelec gestolen? Meld dit eenvoudig online via Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV). Daar lees je stap voor stap wat je moet doen.
Wat te doen bij een onverzekerde of
Onbekende dader
Is jouw auto aangereden door een ander voertuig en is de veroorzaker doorgereden of niet verzekerd? Dan kun je mogelijk een beroep doen op het Waarborgfonds Motorverkeer.
Zorg dat je de juiste bewijsstukken verzamelt: doe direct aangifte bij de politie, noteer gegevens van eventuele getuigen en maak duidelijke foto’s van de schade. Zo vergroot je de kans dat het Waarborgfonds je schade kan vergoeden.
Wil je weten of je in aanmerking komt? Doe snel de check!