Schade aan en in huis
Schade aan je woonhuis, inboedel of mobiele apparatuur
Wat te doen bij
Waterschade door daklekkage of leidingbreuk
Maak gebruik van onze herstelservice voor schade aan je woning. Herstel je de schade zelf? Zorg dan dat je eerst foto’s maakt van de lekkage en de gevolgschade, en bewaar de aangetaste materialen.
Leidingbreuk
Schade aan bijvoorbeeld behang of stucwerk als gevolg van een leidingbreuk is verzekerd. Ook de kosten voor het opsporen en repareren van de leiding vergoeden wij. Is lekdetectie nodig zonder hak- of breekwerk? Dan schakelen wij een gespecialiseerd bedrijf voor je in.
Daklekkage
Schade aan bijvoorbeeld schilder- of stucwerk als gevolg van een daklekkage is verzekerd. De reparatie van het dak zelf valt hier niet onder.
Wat te doen bij
Inbraak of Diefstal
Bij inbraak of diefstal aan je woning doe je altijd aangifte bij de politie. Stuur ons daarna het proces-verbaal en eventuele aankoopnota’s of specificaties van gestolen spullen. Maak daarnaast foto’s van de braakschade. Heb je een koophuis? Dan kun je de braakschade claimen via je opstalverzekering. Alle bewijsstukken kun je eenvoudig uploaden via je account.
Wat te doen bij schade of diefstal van
Mobiele Electronica
Heb je schade aan je mobiele apparatuur? Stuur ons dan een schademelding met een duidelijke omschrijving van hoe de schade is ontstaan en een gespecificeerde reparatienota. Is reparatie niet mogelijk? Laat dit zien met foto’s of een verklaring van de reparateur en voeg ook de aankoopnota van het apparaat toe.
Bij diefstal of vermissing ontvangen we graag de aankoopnota bij je schademelding
Heb je direct hulp nodig?
Wat te doen bij ernstige
Brand of waterschade
Bij ernstige brand- of waterschade bel je natuurlijk eerst de brandweer. Zij schakelen de Stichting Salvage in om namens jouw verzekeraar direct hulp te bieden. Een deskundige adviseert je, ondersteunt je en helpt grotere schade te voorkomen door meteen de nodige maatregelen te treffen.
Zodra dit geregeld is, kun je de schade ook bij ons melden. Zo zorgen wij dat jouw schade snel en efficiënt wordt afgehandeld.
Wat te doen bij
Cyberincidenten
Heb je te maken gehad met een cyberincident, zoals gehackte bestanden, identiteitsdiefstal of een virus dat je computer gijzelt? Met de Cyberwachthulp kun contact opnemen voor hulp. Deskundige medewerkers helpen je snel bij het vinden van een oplossing. De Cyberwacht is bereikbaar op toestel 070 - 513 5550.